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跨境电商资讯:调查显示美国消费者不再偏爱

发布时间:2021-09-15 01:00:50 已有: 人阅读

  9月14日,数据平台 LoyaltyLion 发布了一份调查结果。这次的调查是针对 2,014 名美国消费者对于近期的促销活动,尤其是“黑五网一”(BFCM) 的主要态度。

  LoyaltyLion 首席执行官查理·凯西 (Charlie Casey) 表示:“我们的研究发现,“黑五网一”活动的吸引力已经大不如前。”

  “传统上,促销活动是吸引新用户的绝好机会,但它有让现有客户感到被大数据杀熟的感觉。虽然可以公平地说,肯定会有一些不错的便宜货,但令人担忧的是,有一部分购物者认为折扣并不是他们想象的那样实惠。”

  根据调查结果,62% 的美国人认为 “黑五网一”的折扣永远不会像他们预期的那样好,近 65% 的人表示他们想要的产品通常没有打折。

  59% 的美国消费者希望品牌在 “黑五网一”期间推出价廉物美的产品,63% 表示在此期间提供的服务不佳导致他们对品牌的信任大大降低。

  此外,近 64% 的受访者认为品牌更关心多卖产品,而不是立足市场。最后,63% 的受访者认为品牌在 “黑五网一”期间专注于开发新客户,而没有让利老顾客的措施。

  卖家的服务9月14日,数据平台 LoyaltyLion 发布了一份调查结果。这次的调查是针对 2,014 名美国消费者对于近期的促销活动,尤其是“黑五网一”(BFCM) 的主要态度。LoyaltyLion 首席执行官查理·凯西 (Charlie Casey) 表示:“我们的研究发 ...

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