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桂林导游被指强制游客一小时消费两万监管部门:正调查处理

发布时间:2019-06-12 05:30:38 已有: 人阅读

  一段广西桂林女导游强迫游客消费购物的视频6月10日晚在微博热传,针对视频内容,桂林市旅游质量监督管理所办公室工作人员6月11日回应澎湃新闻()称,目前正在调查该事件,相关情况后期将由官方发布。

  有网友6月10日晚爆料称,6月1日在桂林旅游时,被一名赵姓女导游要求强制消费。网友拍摄的视频显示,大巴车内,一女性手持麦克风“教育”乘客,鼓动游客花钱购物,最后提出“现在我们下车,到里面(购物场所)一个小时两万块钱”。有游客对此表示不满称“哪有这个样子的”。

  6月11日下午,桂林市旅游质量监督管理所办公室一名工作人员告诉澎湃新闻,目前正在对视频中事件开展调查,相关情况后期将由官方发布。

  11日17时许,桂林市文化广电和旅游局针对此事发布情况通报:经初步调查核实,视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。根据目前所掌握的证据,该旅游团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团(共55人),从5月30日至6月2日。目前,正在对该事件进行深入调查处理之中。一经查实,将依据相关旅游法律法规进行严肃处理。涉及外省市的,将及时做好案件移交及积极配合工作。

  通报最后称,同时也再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,在合同中明确约定购物和自费项目等事项。不要选择明显低于游览价格的项目,凡是“不合理低价游”都会在行程中另外增加自费和购物项目,甚至会强迫消费,因此千万不要上当受骗。返回搜狐,查看更多

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