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O2O模式典型公司代表

发布时间:2020-09-16 15:49:49 已有: 人阅读

  大数据时代的到来使得UGC的价值不简单局限在“分享”中。通过对用户信息的特定筛选和分析,UGC网站得以清楚地知悉游客在不同目的地预设的时间、消费偏好等大量信息,利用大数据分析发现需求的最新变化,以及现有供需不匹配的环节,通过标准化定制在自身的渠道进行产品销售,从而实现数据变现。

  UGC作为距离C端最近的商业模式,其优势在于最大程度反映了用户需求,且信息丰富,但劣势在于信息和需求均碎片化,用户难以利用,商家难以变现。部分UGC旅游网站通过数据的结构化成功将传统游记加工成标准化攻略——如蚂蜂窝攻略、穷游锦囊和行程规划等——成功解决了上述信息碎片化的问题。2014年成立的游谱旅行的模式更进一步地推进了结构化数据的现实应用,其行程定制功能实现了为出境游客定制个性化旅程的需求,首次引入了行程规划师这一概念。用户通过前期基本信息的选择就可以得到一份通过数据库关联的行程规划,让整个过程更加标准化。这也正是攻略/行程规划类网站逐步发展的一个全新体现。

  根据艾瑞咨询发布的数据,2014年中国在线旅游UGC行业用户规模达2.4亿人,同比增长128.0%,预计 2015年在线亿人。

  从企业规模来看,携程攻略社区凭借携程大哥的名号在两年内用户数迅速达到8000万人,位列行业第一;而蚂蜂窝和穷游分别以5500万人和5000万人站进前三。

  从几大大型的UGC网站的发展方向来看:携程攻略社区本身存在于携程的大平台中,其为携程贡献了一票驴友,这无形之中提高了携程的客户粘性。而对于蚂蜂窝、穷游等公司,路线则是从数据向产品延伸,穷游的折扣业务推出受到了几大的关注,使得“穷游”成为可能;而蚂蜂窝也逐渐增多酒店、当地游产品。实际上,这些都是向平台化发展的重要环节,用户在查看行程攻略的过程中就能直接进行预订产品环节,而这些产品正是通过大数据的分析为每位游客量身定做,这样的产品对消费者来说又何乐而不为呢?

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